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Usuarios y administración

Moderación, denuncias y bandeja de entrada

Gestiona las denuncias de contenido, los mensajes de contacto y la ventana de verificación de edad para el cumplimiento normativo.

Gestionar un sitio de vídeo implica atender las denuncias de los visitantes, los mensajes que envían y, en el caso del contenido para adultos, verificar que tienen la edad suficiente. TubePress unifica todo esto en un único flujo de trabajo para que nada se pase por alto.

Esta página cubre la cola de denuncias de contenido, la bandeja de entrada de contacto, la moderación de comentarios y el plugin Age Gate incluido, que añade una barrera de verificación de edad frente a su sitio.

Mantener su sitio limpio

La moderación en TubePress tiene cuatro componentes, cada uno accesible desde el panel de administración:

  • Denuncias de contenido — los visitantes marcan vídeos individuales para revisión.
  • La bandeja de entrada — los formularios de contacto llegan a un único lugar.
  • Moderación de comentarios — una cola de aprobación opcional más filtros antiespam.
  • Verificación de edad — una barrera a pantalla completa que confirma que los visitantes son adultos.

Las denuncias y los mensajes de contacto comparten una misma pantalla — la Bandeja de entrada en /admin/inbox, que tiene una pestaña Mensajes y una pestaña Denuncias — de modo que toda su moderación tiene un único lugar.

Denuncias de contenido

Cada vídeo incluye un control de denuncia. El visitante elige un motivo, añade opcionalmente detalles y un correo electrónico, y envía el formulario — sin necesidad de cuenta. Las denuncias se acumulan en la pestaña Denuncias (la URL /admin/reports redirige allí directamente). Los motivos disponibles son:

Contenido ilegal Violación de derechos de autor Spam / Engañoso Roto / No funciona Contenido con menores Otro

Cada denuncia pasa por cuatro estados — Pendiente, En revisión, Resuelta y Descartada — y la cola sitúa los elementos pendientes más recientes al principio. Al abrir una se muestra el motivo, cualquier detalle y el correo del denunciante, la IP del denunciante, y cuántas veces ha sido denunciado ese mismo vídeo. Desde allí puede:

Actualizar estado
Marcarlo como revisado, resuelto o descartado, con una nota interna opcional para el administrador.
Eliminar el vídeo
Eliminar el vídeo infractor de inmediato — todas las denuncias asociadas se resuelven automáticamente.
Eliminar la denuncia
Descartar una denuncia concreta que no necesita conservar.

El formulario de envío está protegido por las mismas defensas antiespam que los comentarios — un honeypot, una barrera temporal, límites de velocidad y un filtro de duplicados — y el mismo visitante no puede denunciar el mismo vídeo dos veces en 24 horas. Puede recibir alertas de nuevas denuncias por Telegram (activado por defecto) y, opcionalmente, por correo electrónico a su dirección de contacto.

Vigile los vídeos denunciados repetidamente. El número de denuncias de un vídeo es la señal más rápida de que algo requiere acción — un clip denunciado muchas veces por visitantes distintos generalmente justifica la eliminación en lugar del descarte.

La bandeja de entrada & los mensajes de contacto

La pestaña Mensajes de /admin/inbox recopila todo lo enviado a través de su formulario de contacto. Cada entrada registra el nombre y el correo del remitente, el asunto y el tipo de asunto, el cuerpo del mensaje y la IP de origen, y se marca como leído o no leído. Puede filtrar solo los no leídos, alternar el estado de lectura de un elemento y eliminar los mensajes ya gestionados; un indicador mantiene visible el recuento de no leídos.

Los envíos de contacto están protegidos por su CAPTCHA y los filtros antiespam, y — al igual que las denuncias — pueden notificarle por correo electrónico (el correo de contacto está activado por defecto) y por Telegram.

Moderación de comentarios

Los comentarios tienen su propio flujo de trabajo dedicado: una cola de moderación opcional que retiene cada nuevo comentario para su aprobación, más un conjunto antiespam por capas (honeypot, barrera temporal, límites de velocidad, bloqueo de duplicados y de enlaces). Todos los comentarios se revisan en /admin/comments.

Dado que los comentarios son un tema en sí mismos, la configuración completa se encuentra en su propia página.

Consulte la guía dedicada. La activación de la cola de aprobación y el ajuste de cada filtro antiespam se tratan en Comentarios.

Verificación de edad (Age Gate)

Los sitios para adultos deben confirmar que su audiencia tiene la edad adecuada. TubePress incluye el plugin Age Gate, que muestra una superposición de verificación a pantalla completa ante todo el sitio en la primera visita. Actívelo y configúrelo desde /admin/plugins.

Es suficientemente flexible para adaptarse a la mayoría de jurisdicciones:

  • Tres modos de verificación — un simple clic en un botón («Tengo 18+»), una entrada de fecha de nacimiento con validación de edad en tiempo real, o una confirmación mediante casilla de verificación. Elija el nivel que se ajuste a sus requisitos legales.
  • Tres estilos visuales — un degradado oscuro animado, una superposición oscura sólida o un fondo con efecto de desenfoque esmerilado, cada uno con animaciones de entrada y salida suaves.
  • Cumplimiento legal — una etiqueta meta opcional RTA («Restricted To Adults») para software de control parental, además de enlaces a sus Términos de servicio, 18 U.S.C. 2257 y Política de privacidad mostrados directamente en la superposición.
  • Textos y comportamiento personalizables — edite el título, el mensaje, el aviso legal y las etiquetas de los botones, establezca la URL de salida para los visitantes que rechacen el acceso, y elija cuánto tiempo dura la cookie de confirmación para que los visitantes que regresen no sean interrogados de nuevo.
La barrera de edad es su responsabilidad, no un consejo legal. Elija el modo de verificación y los enlaces legales que se ajusten a las normas aplicables donde usted y su audiencia se encuentran. En caso de duda, utilice el modo más estricto de fecha de nacimiento y complete los enlaces de 2257 y Privacidad.

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